Regulamin sklepu
Regulamin sklepu
§ Definicje regulaminowe
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://ikapolandshop.com/ za pośrednictwem, którego Kupujący może dokonywać zakupów Produktów dostępnych w Sklepie.
- Sprzedawca – IKA Poland Sport, Ruch, Rekreacja Krzysztof Chałupka, e-mail: biuro@gosoku-ryu.pl nr tel.: 48 695 246 00, NIP: 7971777491
- Regulamin Sklepu online – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, określający zasady korzystania ze Sklepu, dostępny pod adresem: ikapolandshop.com/regulamin-sklepu/
- Polityka Prywatności – dokument opisujący cele i sposoby przetwarzania danych, jak i prawa osób, których dane dotyczą.
- Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kupujący – osoba dokonująca zakupu w Sklepie
- Użytkownik – osoba korzystająca ze strony internetowej lub Sklepu Sprzedawcy, nieprzystępująca do umowy sprzedaży Produktu, korzystająca z darmowych usług elektronicznych oferowanych przez Sprzedawcę
- Administrator danych osobowych – 6, e-mail: biuro@gososku-ryu.pl nr tel.: 48 695 246 000
- Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zakupu w formie elektronicznej dostępnego na stronie internetowej Sklepu, w tym zapoznanie się z Regulaminem sklepu online oraz akceptacja jego treści.
- Produkt – produkt oferowany i sprzedawany przez Sprzedawcę, dostępny w Sklepie.
§2 Postanowienia ogólne
- Ceny podane przez Sprzedawcę wyrażone są walucie złoty polski [PLN] i są cenami brutto.
- Obok ceny obowiązującej aktualnie, Sprzedawca wskazuje przy każdym Produkcie jego najniższą cenę obowiązującą w ciągu ostatnich 30 dni.
- Sprzedawca może udostępnić Użytkownikom kody rabatowe, które po wpisaniu ich we wskazane w tym celu pole w Formularzu zamówienia, będą obniżały cenę Produktu.
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkty wolne od wad.
- Użytkownik oraz Kupujący są zobowiązani do korzystania ze Sklepu zgodnie z postanowieniami Regulaminu, a także do niedostarczania treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa i poszanowania autorskich praw osobistych oraz majątkowych Sprzedawcy.
- Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z wymaganiami technicznymi niezbędnymi do korzystania z Usług, zawartymi w dalszej części Regulaminu (Wymagania techniczne).
§3 Formy płatności
Zapisując się na zajęcia Uczestnik jest świadom własnego stanu zdrowia oraz kondycji fizycznej, a zajęciach uczestniczy na własną odpowiedzialność. Instruktorzy ponoszą odpowiedzialność za uczestników tylko podczas trwania zajęć.
§ 4 Zawarcie umowy sprzedaży
- Aby zamówić Produkt za pośrednictwem Sklepu należy wejść na stronę internetową Sklepu, tj. www.gosokuryu.pl a następnie wybrać dany Produkt lub Produkty i dodać je do wirtualnego koszyka, postępując zgodnie z informacjami wyświetlanymi na stronie Sklepu.
- W celu złożenia Zamówienia niezbędne jest wykonanie przez Kupującego następujących czynności:
- dodanie Produktu do koszyka,
- wypełnienie formularza zamówienia takimi danymi, jak imię i nazwisko Kupującego,
- podanie adresu e-mail wykorzystywanego do odbioru korespondencji, w tym potwierdzeń przyjęcia i realizacji Zamówienia,
- wybór preferowanej formy dostawy Produktu,
- zapoznaje się z regulaminem Sklepu i akceptacja jego postanowień potwierdzona zaznaczeniem stosownego check-box’u znajdującego się na końcu formularza zamówienia,
- potwierdzenie woli zawarcia umowy, w tym wybranie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub o równoważnej treści,
- przejście do systemu płatności Operatora i sfinalizowanie transakcji za jego pośrednictwem.
- Po podaniu przez Kupującego wszystkich danych niezbędnych do złożenia Zamówienia, wyświetli się podsumowanie Zamówienia.
- Zamówienie wysłane przez Kupującego jest oświadczeniem woli Kupującego zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży, zgodnie z przepisami niniejszego regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość potwierdzającą dokonanie Zamówienia, która stanowi oświadczenie woli Sprzedawcy co do zawarcia z Kupującym umowy sprzedaży obejmującej Plik. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości od Sprzedawcy.
- Kupujący nie może dokonać zakupu w Sklepie anonimowo lub pod pseudonimem. W Formularzu Zamówienia Kupujący musi podać prawdziwe dane osobowe. Kupujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje płynące z faktu podania nieprawdziwych danych osobowych.
- Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez:
- udostępnienie niniejszego Regulaminu na Platformie,
- przesłanie Klientowi wiadomości e-mail.
- Treść Umowy Sprzedaży oraz wszelkich zgód wyrażonych przez Kupującego jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sprzedawcy.
§ 5 Sprzedawcy
- Sprzedawca przystępuje do realizacji złożonego Zamówienia po autoryzacji płatności.
- Produkt zostaje dostarczony Kupującemu w sposób przez niego wybrany za pośrednictwem usług realizowanych przez firmę INPOST, PACZKA ORLEN, DPD lub poprzez odbiór osobisty.
- Sprzedawca zobowiązuję się do dążenia, aby dostęp do Sklepu był nieprzerwany oraz dba bezpieczeństwo realizowanych za pomocą Sklepu transakcji, przy czym Operatorami płatności jest podmiot wskazany w § 3 Regulaminu.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Kupującego w wyniku wadliwego funkcjonowania urządzeń, przy użyciu których Kupujący korzysta ze Sklepu.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie interfejsów i łączy, które nie są jego własnością lub nie są przez niego obsługiwane.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą czy niedozwolonym działaniem osób trzecich. Sprzedawca zastrzega sobie jednak prawo do zaplanowanych przerw, związanych na przykład z modyfikacjami technicznymi, o których Klient będzie informowany na stronie Sklepu.
- Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji Zamówień w ustalonym czasie zadeklarowanym przy informacjach o Produktach.
§ 6 Koszt, sposoby i termin dostawy
- Początek biegu terminu dostawy towaru liczy się od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.
- Dostawa towaru dostępna jest na terytorium Polski.
- Dostawa towaru do Klienta jest odpłatna, i/lub jeżeli Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy towaru (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronie Sklepu oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
- Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy towaru:
- przesyłka kurierska dokonywana poprzez firmę DPD
- przesyłka dokonywana poprzez usługę paczkomaty firmy Inpost.
- Sprzedawca zobowiązuje się do możliwie sprawnego nadania przesyłki jednak nie odpowiada za ewentualne opóźnienia w dostawie, które nie wynikają z jego winy.
- W przypadku podania przez Klienta błędnego lub niedokładnego adresu, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu Zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 2 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności na rachunku bankowym lub koncie rozliczeniowym Sprzedawcy. Do tego czasu należy doliczyć okres dostawy, który zależy od wybranego sposobu wysyłki.
§ 7 Reklamacja i zwroty
- W terminie 14 dni od otrzymania Produktu, Kupujący ma prawo skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość i zwrócić Produkt bez podawania przyczyny, zaś Sprzedawca zwraca w takim przypadku Kupującemu pełną kwotę, którą ten zapłacił za zwracany Produkt w terminie 14 dni. Warunkiem jest, aby Produkt wrócił do Sprzedawcy nieuszkodzony, w stanie niewskazującym na użytkowanie go przez Kupującego.
- Kupujący ponosi koszty związane z przesłaniem Produktu z powrotem do Sprzedawcy, przy czym zwrot może również zostać dostarczony osobiście do Administratora.
- Kupującemu przysługuje również prawo do zgłoszenia reklamacji Produktu kupionego za pośrednictwem Sklepu oraz strony internetowej.
- Zgłoszenie reklamacyjne może następować drogą elektroniczną na adres www.gosokuryu.pl lub pocztą tradycyjną na adres: 05-090 Raszyn, Al. Krakowska 75 i powinno obejmować:
- numer zamówienia,
- dane Kupującego (imię, nazwisko, nazwę, e-mail wykorzystywany do złożenia zamówienia, opis nieprawidłowości – opcjonalnie wzbogacony o zdjęcia prezentujące nieprawidłowość – a także żądanie względem reklamacji wynikające z zaistniałych okoliczności).
- Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni i odpowiada na nią drogą elektroniczną na mail podany przez Kupującego w formularzu zamówienia.
§ 8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
- Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Sprzedawca ma prawo do:
- ich indywidualnej kontroli
- ich sprostowania i uzupełnienia
- ich usunięcia
- ograniczenia ich przetwarzania
- ich przeniesienia
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Cele, zasady i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem www.gosokuryu.pl
- Polityka prywatności reguluje zasady przetwarzania danych związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z korzystaniem formularza kontaktowego Sklepu, składaniem i realizacją Zamówień w Sklepie, prowadzeniem kontaktu mailowego (w tym zapytań przez formularz kontaktowy na stronie) ze Sprzedawcą.
- We wszystkich kwestiach związanych z ochroną danych osobowych, Klient może kontaktować się:
- pisemnie na adres: 05-090 Raszyn, Al. Krakowska 75
- w formie elektronicznej na adres: biuro@gosoku-ryu.pl
§ 9 Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu oraz Produktów
- Do korzystania ze Sklepu oraz Produktów i Usług niezbędne jest posiadanie przez Kupującego:
- urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, telefon),
- odpowiednio skonfigurowanej przeglądarki internetowej obsługującej pliki typu cookies – Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome (zalecane Mozilla Firefox wersja minimum 24.0, Opera od wersji 10, Google Chrome w wersji 28.0 lub nowszej lub MS Internet Explorer w wersji minimum 8.0 lub nowszej), która zapewnia obsługę plików cookie oraz skryptów Javascript. Dopuszczalne jest stosowanie innych wersji przeglądarek internetowych, jeżeli zapewniają one pełną zgodność z wersjami wymienionymi powyżej,
- aktywnego i odpowiednio skonfigurowanego konta poczty e-mail, umożliwiającego odbieranie wiadomości przez Kupującego.
- Dla bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu i jego Produktów zaleca się, aby urządzenie, z którego korzysta Kupujący posiadało w także w szczególności:
- aktualny system antywirusowy,
- skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall),
- zainstalowane dostępne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej, które dotyczą bezpieczeństwa,
- aktywowaną funkcję akceptacji plików cookies oraz Java Script w przeglądarce internetowej,
- oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie .PDF.
- Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za niedostosowanie się Kupującego do przedstawionych powyżej wymagań technicznych koniecznych do współpracy z systemem teleinformatycznym, z którego korzysta. W szczególności chodzi o przypadki, gdy Kupujący źle skonfigurował lub w ogóle nie skonfigurował konta poczty elektronicznej i z tego powodu nie docierają wiadomości e-mail od Kupującego do Sprzedawcy lub od Sprzedawcy do Kupującego.
§ 10 Rozwiązywanie sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi ma możliwość:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięciu sporu wynikłego z zawartej umowy,
- zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą,
- skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
- Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
- Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
§ 11 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Sklepu online zastosowanie mają odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- Warunki świadczenia usług przez Sprzedawcę określa wyłącznie Regulamin. Wszelkie materiały informacyjne lub reklamowe dotyczące współpracy mają jedynie charakter informacyjny i nie są wiążące pod względem prawnym.
- Miejscem spełnienia świadczenia jest w szczególności oznaczone miejsce, do którego Sprzedawca jest obowiązany zgodnie z umową przesłać Produkt Kupującemu.
- Konsument posiada także uprawnienie do przekazania sporu do podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U.2016.1823 z dnia 2016.11.09) bez uszczerbku dla możliwości wytoczenia powództwa przed sądem powszechnym.
- Sprzedawca zapewnia bieżący dostęp do aktualnie obowiązującej treści regulaminu pod adresem: www.gosokuryu.pl
- Niniejszy Regulamin Sklepu online wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej Sprzedawcy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie, informując jednocześnie o tym fakcie drogą mailową.
- Nowy lub zmieniony Regulamin wchodzi w życie po 14 dniach od publikacji na stronie internetowej Sprzedawcy.
